Design Market 常見問與答

Frequently Asked Questions

設計賣家問與答

開始 Design Market 之旅
  • 如何成為 Design Market 設計師?

 

步驟一:請先至 FLUX官方商城 註冊 FLUX ID

 

步驟二:請至此表單填寫 商家基本資料,建立屬於您的賣場
準備基本資料:

    1. 個人設計師:身分證件正反面影本、匯款帳戶資料及存摺影本
    2. 公司行號:公司名稱、統一編號、營業登記地址、通訊登記地址、營業登記證/工商登記證明、匯款帳戶及存摺影本
    3. 商城基本內容:商城名稱、商城副標題、商城介紹、商家頭像 Logo、商家 Banner

 

步驟三:資料審核確認

以上步驟完成後即可成為 Design Market 設計師,FLUX 會盡速為您建立專屬於您的商家賣場,並提供後台資訊給您!歡迎您的加入!

關於商家賣場
  • 是否可於販售頁面中放個人或公司的資訊及連結?可以私下交易數位檔案嗎?

您可於賣場首頁圖片或商品描述中置入官方網站、Facebook、IG 等社群媒體帳號,增加曝光及與消費者之互動,也可提供商品耗材等「實體商品」之相關購買資訊,但請勿將消費者引導至 Design Market 外的販售途徑進行私下的「數位檔案」交易。

 

! 提醒您!若多次違反 Design Market 規範,您的賣場將會被暫停販售或被移除設計師資格,請務必遵守相關規範。

 

  • 賣場限制與規範

為維護平台使用者之權益,設計師不得刊載任何誹謗、侮辱、恐嚇、詐欺、傷害、猥褻、色情、賭博、謾罵、不實或其他一切違反台灣法令之文字或檔案,亦不得侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。

詳細請見 用戶使用協議

 

  • 我需要翻譯我的賣場嗎?

Design Market 提供海外消費者購買及海外設計師入駐,因此若您希望將您的商品曝光至海外的話,可自行翻譯賣場之商品資訊內容,藉此更有效推廣您的商品。

關於販售商品
  • 是否必須上傳組裝圖?

若您的商品是屬於需組裝才可完成之物件,建議提供組裝之細節流程圖及步驟說明,供消費者參考。若商品為純平面雕刻之作品則可不提供。

 

  • 檔案類型有限制嗎?

作品檔案格式需符合下列任一:AI、DWG、CDR、SVG、PDF、DXF、JPG、PNG、BMP、TIFF、PSD、beam

關於金流
  • 如何收到成交款項?
    • 若您位於台灣,FLUX 將會透過「銀行匯款」的方式支付銷售利潤,設計師可於任何時間結算和提領,並於結算金額大於「(幣別與金額)」之前提下,於每月15日及30日進行結算,並於結算日後三個工作天內支付。
    • 若您位於台灣以外的國家,FLUX 將會透過「Paypal」的方式支付銷售利潤,設計師可於任何時間結算和提領,並於結算金額大於「(幣別與金額)」之前提下,於每月15日及30日進行結算,並於結算日後三個工作天內支付。
  • 分潤如何計算?

分潤計算方式:商品成交定價 × 數量 × 20% = 成交手續費

為提供更佳的平台服務體驗,FLUX 將會收取定價 20% 之作為平台維護費用,此費用惟刊登商品售出後才需支付。而買家付款所產生之金流服務費,亦由設計師負擔。

  • 需要上架費嗎?

Design Market 採零成本上架,因此設計師無須負擔任何上架費即可註冊開店,並享有 FLUX 之免費行銷資源。

買家問與答

購物須知
  • 購物流程及步驟
    • 步驟一:在商品頁點下「加入購物車」。不同店家之商品可以同時加入購物車,但結帳時僅能勾選單一店家之商品才可成立訂單。
    • 步驟二:前往結帳前,請先確定幣別正確,金流手續費計算因不同設計館有所不同,結帳前請仔細確認喔!
    • 步驟三:安全結帳

 

1. 選擇發票資料:

    • 如果該商店可以開立發票,付款頁面將提供填寫發票資料的選項。
    • 若公司行號需要統編,請於發票欄勾選「電子發票」,並輸入開立發票資訊。


2. 選擇付款方式

    • 台灣用戶採用 Tappay 多功能支付
    • 海外用戶採用 Stripe 多功能支付

 

3. 送出訂單

 

4. 完成付款後,系統會自動寄送 E-mail 通知至您的信箱,並可立即開始下載檔案

 

  • 我要去哪裡下載已購買商品?

完成商品結帳後,系統會先跳出下載按鈕,點擊後即會開始下載。或者可以由會員中心登入,進入下載專區隨時下載過往購買之檔案。

 

  • 購買的檔案是可以通用所有品牌雷雕機的嗎?

是的沒錯!且不光是雷雕機,任何數位創作工具只要擁有以下檔案格式(AI、DWG、CDR、SVG、PDF、DXF、JPG、PNG、BMP、TIFF、PSD、beam)匯入功能,皆可以運用。

關於商品檔案用途
  • 我所購買的檔案是可以任意編輯的嗎?

    下載後是可以將檔案依照自己所好做編輯,但相關散佈、販售等用途,需要詳細觀看商品購買前標示,以免觸法。

 

  • 要如何分辨商用/非商用用途之檔案?

產品資訊之右側資訊欄中,若有標示「可商業使用」之產品才具有商業應用權限:

    • 非商用目的:非專屬、不可撤銷、永久以包括但不限於使用、複製、修改、創作衍生、儲存等方式利用該內容。但不授權FLUX會員使用此「創意設計檔」進行任何營利行為。
    • 商用目的:您同意此受權圖檔可做為商業營利用途,包括但不限於使用、複製、修改、創作衍生作品、儲存、販售等方式利用該內容。
訂單須知
  • 下單後多久可以收到商品?

Design Market 平台上所販售之電子檔案,皆為即買即下載服務,購買後即可直接使用。

 

  • 如何查看我的購買訂單紀錄?

透過 FLUX ID 登入網站右上角會員入口後,點擊左側選項欄之「 我的訂單 」,即可看到過往消費紀錄,並可於訂單頁匯出明細。

 

  • 未收到訂單成立通知?

訂單一經購買,系統會寄送訂單成立通知到你的 e-mail 信箱,如果沒有收到相關通知,請先確認:

    • 是否有填寫正確的電子郵件信箱?
      透過 FLUX ID 登入會員中心後,點選左側選單列中的「我的帳戶」,即可編輯您的電子郵件信箱。
    • 是否掉進垃圾郵件夾中?
      請至信箱的垃圾郵件夾查看。小提醒:可以將 Design Market 的信件標記為「不是垃圾郵件」以確保未來都可以正常收到通知信件。
售後服務
  • 商品與檔案資訊不合我該怎麼辦?

若遇到商品資訊與實際檔案差異過大、誇張不實、內容缺漏等問題,歡迎直接填寫 此表單 聯繫客服中心,我們會盡快幫您處理訂單狀況。

 

  • 未收到 FLUX ID 驗證信

請至信箱的垃圾郵件夾查看。小提醒:可以將  FLUX 的信件標記為「不是垃圾郵件」以確保未來都可以正常收到通知信件。

 

  • 如何聯繫 Design Market 客服?

歡迎透過「聯絡我們」詢問,會有專人為你服務,盡快回覆你的問題。 

請提供完整的訂單編號及資訊,讓我們的夥伴更快為你解決問題!

全彩登場,
雷切機上也能玩出無限色彩。

beamo II 搭載 30W CO2 雷射,不只是精細、強勁,更是你實現創意的最好夥伴。無論是木頭、皮革、紙板、布料,甚至透明或絢彩壓克力,都能俐落切割、細膩雕刻。不再被材質限制,不再被靈感耽誤。只要一台 beamo II,所有點子,都能成真。

寵物吊牌

客製化吊飾

金屬餐具

客製鑰匙鏈

立即解鎖全金屬雕刻

無論是客製化的金屬飾品、獨一無二的獎牌,還是專屬標牌和工具,beamo II 的 2W 紅光雷射頭都能雕刻出細膩、清晰的圖案與文字,金屬不再是你創作的阻礙。


全彩登場,
雷切機上也能玩出無限色彩。

beamo II 搭載 30W CO2 雷射,不只是精細、強勁,更是你實現創意的最好夥伴。無論是木頭、皮革、紙板、布料,甚至透明或絢彩壓克力,都能俐落切割、細膩雕刻。不再被材質限制,不再被靈感耽誤。只要一台 beamo II,所有點子,都能成真。

個性貼紙

電腦模型

客製服飾

客製立牌

四色整合,從靈感到成品一步到位。

靈感一來,直接上色。beamo II 配備 CMYK 四色墨水系統,一次完成完整色彩輸出。四色整合的設計,讓每一筆、每一道顏色,都能同時呈現,層次飽滿、細節出色。從靈感萌生到成品誕生,一氣呵成。讓你的創作,不只快,還更美。

搭配 CO2 雷射,創作更多元。

黑白,不再是雷切機的唯一選項。beamo II 開創先例,成為全球首台搭載彩色列印的 CO2 雷射切割機,一次噴印 CMYK 四色,色彩純淨、層次分明,品質更勝以往。不論是細膩的漸層、飽滿的圖案,還是豐富的設計細節,beamo II 都能完美呈現,讓每個作品都充滿生命力。

600 DPI,彩印精度也講究。

beamo II 提供高達 600 DPI 的彩印精度,讓每一個顏色都更飽滿、更細膩。漸層的柔和、細線的銳利、明暗的層次,都能被真實還原,作品質感一眼就能看見。無論是專業的作品集,還是獨一無二的禮物,都能印出讓人驚艷的細節。用 beamo II,把每個顏色都做到最好,成就每一次創作的高質感。

30W CO2 雷射,
精細的剛剛好。

beamo II 搭載 30W CO2 雷射,不只是精細、強勁,更是你實現創意的最好夥伴。無論是木頭、皮革、紙板、布料,甚至透明或絢彩壓克力,都能俐落切割、細膩雕刻。不再被材質限制,不再被靈感耽誤。只要一台 beamo II,所有點子,都能成真。

生日立牌

客製化寵物碗

益智遊戲

客製化冰壩杯

雕切隨心所欲。

beamo II 讓創意不只是想法,而是隨手可得的作品。從精緻小物到獨特禮品,從課堂實驗到專業設計,它都能輕鬆完成。每一次切割與雕刻,都是把靈感化為真實的瞬間。

1000 DPI,經得起看。

即使再細微的紋理、再複雜的圖案,beamo II 也能清晰呈現。高達 1000 DPI 的精細度。無論是精緻吊飾、獨一無二的禮物,還是要求嚴苛的專業作品,即使放大檢視,也依然完美無瑕。

搭配彩色列印,創作更多元。

黑白,不再是雷切機的唯一選項。beamo II 開創先例,成為全球首台搭載彩色列印的 CO2 雷射切割機,一次噴印 CMYK 四色,色彩純淨、層次分明,品質更勝以往。不論是細膩的漸層、飽滿的圖案,還是豐富的設計細節,beamo II 都能完美呈現,讓每個作品都充滿生命力。

當創作需要更大的舞台

想挑戰更厚的材料,或者開啟更進階的創作玩法?加上 beamo II 的擴充底座套件後,從原本的 3 公分提升到 15.5 公分,厚木板、立體物件都能輕鬆放入。搭配擴充底座即刻解鎖使用自動送料和夾爪旋轉軸這兩個套件,解鎖更多創作可能。

當靈感需要更長的篇幅

想挑戰更厚的材料,或者開啟更進階的創作玩法?加上 beamo II 的擴充底座套件後,從原本的 3 公分提升到 15.5 公分,厚木板、立體物件都能輕鬆放入。搭配擴充底座即刻解鎖使用自動送料和夾爪旋轉軸這兩個套件,解鎖更多創作可能。

圓柱體、球型也難不倒

創作,不該只有平面。beamo II 的夾爪旋轉軸套件輕鬆把創意延伸到各種立體物件上。從玻璃水杯、酒瓶到棒球,都能變成你的獨一無二創作。

*此套件需搭配擴充底座套件

創作空間更乾淨的解法

創作時,靈感需要自由呼吸,你也一樣。搭配 Beam Air 空濾機,不必擔心雷射雕刻時產生的煙塵與異味,它能高效過濾工作中產生的污染,保持空氣乾淨清新。不論是在家、工作室還是店面,Beam Air 都能守護你的環境,讓你更安心、專注地投入每一次創作。



一次看懂兩代的不同