泰音禮儀公司創辦人蔡合富自民國 89 年起投入禮儀行業，至今已有二十餘載的豐富經驗。入行當年才三十歲出頭的他，因緣際會加入了大型禮儀公司，從此開啟了禮儀師的職涯。蔡合富對於生死和禮儀服務有著獨特而深刻的見解。他認為禮儀師不僅僅是一份職業，更是一種心靈的陪伴和引導。在他眼中，禮儀師就像是陪伴家屬走過人生最後一段旅程的引路人。從往生者離世的那一刻起，直到告別式和安葬的圓滿完成，禮儀師都在以專業和溫暖陪伴家屬，幫助他們在這段艱難的時光中找到內心的平靜。

泰音禮儀公司的命名源自四個字「泰山之音」，蔡合富希望擔任司儀時傳遞出的聲音與力量穩如泰山，也期望自己能成為家屬在困難時刻的知音。蔡合富坦言，早期家境並不富裕，讓他深感白手起家的艱辛，凡事皆汲汲營營地追求，唯恐落後他人。然而，進入禮儀行業後，他的價值觀發生了轉變。比起追求物質的富足，他更在意幫助家屬妥善處理身後事，從中獲得的成就感。他回憶起早年加入禮儀行業時，感受到的那種強烈的滿足感，短時間內與家屬建立起深厚的感情，並看到他們在自己專業的幫助下，逐漸釋懷，這些都讓他深感欣慰。他堅信，圓滿處理往生者的後事，不僅是對家屬的安慰，更能在冥冥之中得到庇蔭。此外，蔡合富也意識到，禮儀行業逐漸商品化，但他始終堅持傳承和重視台灣的禮儀文化，希望能在短時間內用自己的專業知識和溫暖的陪伴，幫助生者完全釋懷，找到心靈的慰藉。這樣的理念和信念，讓蔡合富成為了許多家屬在困難時刻的知音和引路人。