FLUX Delta 產品系列保固條款公告

[ FLUX Delta 產品系列保固條款 ]

各位 FLUX Delta 與 FLUX Delta+ 的用戶好!經過一連串的生產與出貨,也越來越多用戶加入 FLUX 這個大家庭,接下來為了更好的服務品質,團隊將更新 FLUX Delta 產品系列的保固條款,此條款將在一週後 (2017/5/5) 生效。

[ FLUX Delta 用戶條款調整 ]

非常感謝 FLUX Delta 的用戶一路上的支持,最初 FLUX Delta 有一些產品設計上的問題,經過團隊與用戶的一同努力,問題都陸續解決,雖然過程未必盡善盡美,但在這段期間團隊提供了完全免費的維修服務,以及免費升級套件組的活動,此活動也將在 2017/5/5 截止,接下來團隊為維持服務的品質,將實行確認保固期限的流程,超過保固期限的顧客將酌收維修與運送的相關費用,關於 FLUX Delta 產品和相關配件的保固期限如下,由到貨日起算:

產品名保固期限
FLUX Delta九個月
FLUX Delta 列印工具頭三個月
FLUX Delta 鐳射模組九個月
FLUX Delta 握架模組九個月

[ FLUX Delta+ 用戶條款完整說明 ]

大家都陸續收到產品,並開始進行創作了,雖然還有部分產品延遲出貨,但保固期限都是以到貨日做計算,任何產品在到貨日的一個月內享有免運費的免費維修保固服務,到貨日的一個月後至保固期限內,您則需要支付運送費用,超過保固期限的顧客將酌收維修的相關費用,關於 FLUX Delta+ 產品和相關配件的保固期限如下:

產品名保固期限
FLUX Delta+一年
FLUX Delta+ 列印工具頭六個月
FLUX Delta+ 鐳射模組一年
FLUX Delta+ 握架模組一年
FLUX Delta+ 刀頭模組一年

任何產品保固相關的問題都可以透過客服系統詢問,感謝大家的支持與體諒!

祝創作愉快!

FLUX 全體團隊人員