FLUX Delta+ 和 FLUX Delta 升級套件組出貨公告

[ FLUX Delta+ 製造進度與前 100 位客戶出貨安排 ]

各位 FLUX Delta+ 的客戶好!相信你們一定都滿心期待產品的到來,希望能趕快享受數位創作的樂趣。在此公告,我們希望能向大家簡短分享 FLUX Delta+ 的量產狀況,以及前 100 位客戶的出貨排程。

在農曆年結束後,我們團隊和量產合作廠商,便密集地進入最後階段的準備和量產前測試。由於本次產品設計對於外觀品質、配件內容、運作穩定度都有極高的要求,所以陸續在過程中,碰到了一些影響時程的小意外,在團隊和合作夥伴陸續迅速解決後, FLUX Delta+ 的生產線終於在上週正式開線。

適逢前述原因和 228 連假的停工影響,儘管出貨前的衝刺相當順利,出貨排程仍碰到了一定的延宕。至週五廠商下班前,通過燒機測試的有 96 台,而部分則因些微外觀瑕疵,沒有通過最後的品管關卡,讓前日工廠出貨台數降為 79 台。我們已經將其全數轉交黑貓宅急便,寄出給台灣用戶 (包含預購專案前的升級訂單) 。

我們已陸續收到客戶回報,有包裹寄達的好消息,希望大家連假玩得愉快,記得務必下載或將 FLUX Studio 更新至 0.7.1 版以上,才能在 FLUX Delta+ 上使用喔 🙂 。所有出貨的包裹,客戶都可以在通知信或是 FLUX ID 系統內查詢到黑貓物流追蹤碼,相信距離包裹全數到達日相去不遠矣。

而沒有收到追蹤碼通知信的前 100 位客戶,在 FLUX ID 系統內雖仍顯示二月出貨,但是很遺憾,我們無法在連假期間進入工廠,繼續完成半成品組裝、或是完工機器的燒機測試。受到影響的後 42 名客戶,我們將在 3/2 與 3/3 完成測試後陸續寄出。非常抱歉,也非常感謝你們的支持和耐心等待!

 

[ FLUX Delta+ 鐳刻工具頭製造問題 ]

另外,新版的 FLUX Delta+ 鐳刻工具頭,因爲單一零件廠商做錯圖面,導致無法組裝,而使得鐳刻工具頭將另外出貨。團隊目前已緊急用昂貴但快速的製程追加訂單,但最快仍要等候兩個禮拜。

為了補償此狀況,我們將針對受影響的升級訂單、和前 100 名預購客戶,發出信件調查兩個選項: (1) 等待鐳刻工具頭到貨,其將附上補償客戶的日本檜木材料包; (2) 馬上寄出團隊另外用上一代鐳射模組趕工,製作出能相容 FLUX Delta+ 的特殊版鐳刻工具頭。包裹中,我們會隨附讓黑貓寄回的取件提單,等到新版完成後,再讓客戶寄回由我們台北辦公室,做升級替換的服務。

最後,再次感謝各位新客戶的支持!若你是上述出貨排序內的客戶,我們都已經於昨日寄出的信件中,做了清楚詳細的說明和調查。三月份出貨的客戶,我們預計於三月底開始安排出貨,同期間會安排刀頭模組的出貨。

[ FLUX Delta 升級套件組出貨安排 ]

再一個另外, FLUX Delta 的老客戶們,好消息! FLUX Delta 升級套件組,經過團隊的密集測試和廠商努力,終於快要開始出貨了!

已經完成三項指定任務的用戶,現在登入 FLUX ID 系統,便可以在升級包的頁面上,查詢到你專屬的免費兌換碼。你可以自行選擇索取台灣或國際商城的折扣碼,其分別是給下單到台灣地址 (採台幣訂價) 和國際地址 (採美金訂價) 的不同需求。

關於出貨時間和內容,我們也做了一些調整:

(1) 由於出貨內容和耐久度測試的複雜,最後確定的出貨時間,受到了部分零件供應商的時程安排影響,將於 3/17 方開始安排出貨。為了彌補台灣用戶的耐心等待,我們將連運費的收取也全數取消,改為全面免費。

(2) 新版印刷和結構的金屬平台工作板 (即鐵板) ,在發包給供應商時,碰到了材料供應和製程的狀況,除了數量不夠外,亦可能有與不同台 FLUX Delta 因尺寸些微誤差,而造成無法安裝的問題。團隊最後決定,取消在升級套件組中提供此內容,並附上價值 300 NTD / 10 USD 的商城折扣券給完成活動的用戶,讓各位自由選擇是否要添購 FLUX Delta 的原版鐵板,或是改為選購其他耗材和配件。

以上公告,感謝大家的支持! 2017 年版本的 FLUX Delta 列印工具頭、和原版的 FLUX Delta 金屬平台工作板,也都已經放上了新開張、台幣計價的 FLUX 台灣耗材與配件商城 FLUX Delta PLA 線料的價格亦調降到了 480 元價位,歡迎各位自由選購!

祝連假愉快!

FLUX 全體團隊人員

FLUX Studio 0.7.0

新功能

– 支援 USB 連接線進行列印操作 ( FLUX Delta+ / 升級包 )
– 支援 HD 相機 ( FLUX Delta+ / 升級包 )
– 支援 CuraEngine 2.4 ( 可透過 cura2 = 0 關閉 )
– 參數 “xy_size_compensation" 現在在 CuraEngine 2.4 可以使用了,這個參數可能會影響成型尺寸
– 支援暫停中自動進料
– 支援暫停中改變列印溫度
– 機器列表會顯示連接方式
– 支援切換 FLUX Delta+ / FLUX Delta 機型參數
– 新增比例控制項
– 新增監控面板拍照功能
– 新增鐳刻焦距調整參數
– 內建鐳刻焦距調整參數
– 預設 Skirt 會繞行最大範圍

臭蟲修復
– 修復了列印教學中無法取消自動進料的問題
– 修復「自動進退料、更新韌體」功能的機器在已完成/已中止狀態無法正常使用
-修復「刪除鐳刻自訂背景按鈕 」的顯示
– 修復「物件邊框」在列印界面中調整大小或複製後未同步
-修復了任務縮圖縮放比例
– 修復了超出範圍的鐳刻圖檔的自動遮罩
– 修復 Raft 與列印件接觸層列印溫度過高的問題
– 修復鐳刻功率參數

異動

– 新列印參數
– 將 “Delta”, “裝置”用詞全部替換為為“機器”
– 移動重置設定至偏好設定中
– 在機器資訊中顯示機器型號

其他改進

– 新列印教學圖片 ( FLUX Delta+ / 升級包 )